Ja, jeg kan sende til hele verden, men hvis du ikke er EU-borger, skal du først kontakte os og oplyse leveringsadressen og de produkter, du er interesseret i at bestille. Derefter kan jeg give dig den endelige pris (afgiftsfri, moms 0%) inklusive fragt og dele betalingslinket med dig.
Du kan betale ved kassen med kreditkort, PayPal og Klarna. Paypal og Klarna tilbyder også "betaling senere" og afbetaling. Vi kan også oprette en faktura til bankoverførsel. Kontakt os, hvis dette er den bedste betalingsmulighed for dig.
Dette sker, fordi jeg har så mange ordrer i kø lige nu. Og jo tættere vi kommer på jul, jo længere bliver køen. Nogle gange har det været 4-6 uger. Jeg anbefaler altid at bestille julegaver i god tid.
Ja, det kan du. Alle ordrer vil blive sendt med fuld sporing. Jeg deler sporingskoden med det samme efter afsendelse.
Nej, det kan jeg ikke. Du kan ikke købe gaveindpakningsservice på nuværende tidspunkt. Hvis du har brug for gaveindpakningsservice, så kontakt os, og lad os sammen finde en løsning.
A4-størrelse vejer med stok cirka 700-750 gram. A4+ 850-900 gram og A3 950-1100 gram. Alle størrelser er velegnede til spring- og dressurturneringer. Det er kun godt, at hobbyhesten har lidt vægt, fordi man får den ægte følelse af at ride.
Små ændringer og personaliseringer er okay og gratis. Her er nogle eksempler:
- Det andet øre eller begge kan laves med en anden stoffarve
- Mankelængden kan være kortere/længere
- En lille mængde forskellige garnfarver kan tilføjes på specifikke mankepletter
Det kan vi. Hvis du har andet på hjerte, så kontakt os
Næsten alle hestene fås i tre størrelser: A4, A4+ og A3
Nogle af hobbyhestene fås i to størrelser: A4 og A4+
Jeg har over 10 års erfaring med at lave hobbyheste. Lige fra dag ét har jeg besluttet mig for at lave førsteklasses håndlavede, bæredygtige hobbyheste, som er det stik modsatte af det "porcelænsstof", man finder i supermarkeder. Det tog 6 år, før jeg nåede det niveau, jeg søgte, og jeg lærte stadig nye teknikker hele tiden.
Ja, hver eneste operation udføres af mig her i Lahti, Finland. Alle hobbyhestene og udstyret i ægte læder er håndlavede produkter hele vejen igennem.
Ja, selvfølgelig. Du har 14 dages juridisk ret til at fortryde og returnere din ordre efter modtagelse.
Forsendelsesomkostninger refunderes ikke, og køber er ansvarlig for at betale returforsendelsesomkostningerne.
Specialbestillinger er undtagelsen. Disse ordrer kan ikke returneres.
Der er to muligheder:
1. Ombytning - Du kan fortælle mig, hvor meget længere/kortere hver rem skal være, så laver jeg en ny trense i en specialstørrelse og sender en erstatning til dig.
2. Afbestilling/returnering + refusion
